【終了】5/30(火)メンテナンスのお知らせ|アップデート

(2023/5/30 19:45更新) 下記メンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。
メンテナンス日時 | 2023年5月30日(火)19時~21時 ▼MeLL+communityをお使いのお客様へ メンテナンス中も、MeLL+は通常通りご利用いただけます。 何卒ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

GW|弊社休業日およびサポートセンター営業日のご案内

以下のとおり、ゴールデンウィーク期間中の弊社休業日および各サポートセンターの営業日を
ご案内いたします。

■ゴールデンウィーク期間中の弊社休業日

 2023年5月3日(水) ~ 5月7日(日)
 ※ 5月8日(月)より通常どおり営業いたします。

詳細は、以下のPDFをご確認ください。
GW期間中の休業日およびサポートセンター営業日案内

【終了】3/30(木)メンテナンスのお知らせ|アップデート

(2023/3/30 19:45更新) 下記メンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。
メンテナンス日時 | 2023年3月30日(木)19時~22時 ▼MeLL+communityをお使いのお客様へ メンテナンス中も、MeLL+は通常通りご利用いただけます。 何卒ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

【終了】3/16(木)メンテナンスのお知らせ|アップデート

(2023/3/16 20:40更新) 下記メンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。
メンテナンス日時 | 2023年3月16日(木)19時~22時 ▼MeLL+communityをお使いのお客様へ メンテナンス中も、MeLL+は通常通りご利用いただけます。 何卒ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

【重要】アップデートに伴う追加・変更点|12/22(木)実施分

12/22(木)の夜間メンテナンスにより、お使いの環境にアップデートが適用されました。
詳細は、アップデートマニュアルをダウンロードのうえご確認ください。

※ 今回のアップデートに伴う「家族連携機能」、および「家族アプリ」の追加・変更点はありません。

アップデートに伴う追加・変更点(20221222) 

追加・変更点概要
MeLL+comにアクセスしたログを確認できる[ログ管理]画面で、以下の追加・変更が行われました。
画面上部に〈集計〉ボタンが追加され、「事業所ごと」「機能ごと」にアクセス数を集計したファイルを
  Excel形式でダウンロードできるようになりました。
画面下部に〈CSVでダウンロード〉ボタンが追加され、ログをCSV形式でダウンロードできるようになりました。
一覧の項目名が変更されました。
※ 本機能は、[各種設定]-[スタッフ権限管理]の権限ロールで「ログ管理」の権限が付与されている
   場合に表示されます。

【終了】12/22(木)メンテナンスのお知らせ|アップデート

(2022/12/21 22:00更新)
下記メンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。


メンテナンス日時 | 2022年12月22日(木)19時~22時

▼MeLL+communityをお使いのお客様へ
メンテナンス中も、MeLL+は通常通りご利用いただけます。

何卒ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

年末年始|弊社休業日およびサポートセンター営業日のご案内

弊社は誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

弊社年末年始休業期間
2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)

1月4日(水)より通常どおり営業いたします。

年末年始休業期間の各サポートセンターの営業日等の詳細は、下記PDFをご確認ください。
20221124年末年始休業のご案内

【終了】11/11(金)メンテナンスのお知らせ|サーバー機器保守

(2022/11/11 13:00更新)
下記メンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。


 メンテナンス日時 | 2022年11月11日(金)12時~13時

上記時間帯に、MeLL+Communityのサーバー環境変更を行います。
メンテナンス中も、通常通りご利用いただけます。

何卒ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

【重要】MeLL+family家族アプリアップデートに伴う追加・変更点|8/25(木)実施分

8/25(木)の夜間メンテナンスにより、お使いの環境にアップデートが適用されました。
詳細は、アップデートマニュアルをダウンロードのうえご確認ください。
※家族連携機能をご利用ではない場合は、追加・変更点はありません。

アップデートに伴う追加・変更点(20220825) ※2022/09/05更新

追加・変更点概要 ▶家族連携機能をご利用の場合
MeLL+family家族アプリ
機能改善対応が行われました。
■プッシュ通知
Android端末について、受信したプッシュ通知から家族アプリを起動できるようになりました。
■ログイン画面
家族アプリから自動でログアウトされてしまう現象について、家族アプリのアップデート後に再度ログインすることで、本現象が発生しないよう修正が行われました。

※機能改善対応を適用する場合は、家族アプリのアップデートが必要です。
※家族アプリご利用の患者・利用者・ご家族から「自動でログアウトされてしまう」とのお問い合わせが寄せられた場合は、App StoreまたはGoogle Playから家族アプリのアップデート実行するようご案内をお願いいたします。
(端末起動時の画面ロック機能が未設定の場合は、家族アプリのアップデート実行後も、自動で ログアウトされてしまう現象が発生する可能性があります。)

【終了】8/25(木)メンテナンスのお知らせ|アップデート

(2022/08/25 20:30更新)
下記メンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。


メンテナンス日時 | 2022年8月25日(木)19時~22時

MeLL+communityをお使いのお客様へ
メンテナンス中も、MeLL+は通常通りご利用いただけます。

何卒ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。