マニュアル(MeLL+family)

◆MeLL+family事業所システム

MeLL+ familyの概要や操作方法は下記マニュアルをご参照ください。

▼はじめてガイド ※2017/10/31
初めてMeLL+familyをご利用されるお客様へ向けて、操作の流れをご説明した動画です。
【動画】MeLL+familyはじめてガイド(MP4形式)

▼ユーザーガイド ※2022/06/16 公開
「連絡ノート」や「おたより」の投稿など、一般スタッフ向けの操作マニュアルです。MeLL+family事業所システム_ユーザーガイド

▼管理者ガイド ※2019/06/27 公開
スタッフ管理など、管理者向けの操作マニュアルです。
MeLL+family事業所システム_管理者ガイド


◆MeLL+family家族アプリ

ご家族へ「MeLL+family家族アプリ」の説明を行う場合には、こちらをご活用ください。

▼リーフレット ※2022/08/25 更新
MeLL+family家族アプリの概要と特徴を記載した、ご家族向けのリーフレットです。
MeLL+family家族アプリ_リーフレット

▼初期設定ガイド ※2022/08/25 更新
「アプリダウンロード」から「連携法人設定」までの手順を記載した、
ご家族向けのアプリ初期設定マニュアルです。
MeLL+family家族アプリ_初期設定ガイド

▼操作ガイド ※2022/06/16更新
「連絡ノート」や「おたより」の投稿など、ご家族向けのアプリ操作マニュアルです。
MeLL+family家族アプリ_操作ガイド

▼家族アプリサポートサイト
MeLL+family家族アプリ内の「ヘルプ」から開くサポートサイトです。
家族アプリ各機能の詳細はこちらからご確認いただけます。
MeLL+family家族アプリ_サポートサイト(WEBページ)


◆MeLL+family家族アプリに関するお問合せについて

家族アプリをご利用のご家族からのお問合わせは、
誠に恐れ入りますが、各施設・事業所にて受付・回答をお願いします。
なお、ご家族から直接弊社へお問合わせがあった場合は、
ご事業所への問合せをご案内させていただきますので、あらかじめご了承ください。

家族アプリのご不明点について、上記マニュアル等での解決が難しい場合は、
下記の窓口へお問合わせください。

電話番号(通話料金お客様負担)
019-653-8261
営業日
月曜日から金曜日 (除く 祝日、夏期/年末/年始休暇)、
毎月1日~10日の土曜日・祝日 (除く 年始休暇)
営業時間
9:30~17:30