※Internet Explorerをご利用のお客様は、必ずご一読ください※
Microsoft社「Internet Explorer」のサポートが、2022年6月16日に終了します。
これに伴い、弊社「MeLL+community／MeLL+family事業所向けシステム」(以下、MeLL+)についても、InternetExplorerのサポートを終了します。
1.Internet Explorerをご利用のお客様／MeLL+の管理者様へ
InternetExplorerは、6月16日にサポートが終了します。今後は推奨Webブラウザの「Edge」「GoogleChrome」をご利用くださいますようお願いいたします。
なお、各Webブラウザで「MeLL+」を初めて起動する場合、ログイン時にログイン情報(施設ID／ユーザーID／パスワード／セキュリティID)を入力する必要があります。
- Webブラウザの切替は、お早めに、時間に余裕をもって実施してください。
- ログイン情報がご不明な場合は、事業所内の管理者様へご確認ください。
*InternetExplorerサポート終了、Edge移行等の詳細情報は、Microsoft社のWebサイトをご確認ください。
Internet Explorer 11 デスクトップ アプリケーションのサポート終了 – 発表に関連する FAQ のアップデート
*Edgeへの移行方法、GoogleChromeのインストール方法は、各事業所でご確認ください。
*デスクトップ画面にWebブラウザのショートカットを作成したい場合は、下記Q&Aをご確認ください。
デスクトップ／タブレットに作成していたショートカットのアイコンが消えてしまった。どのように追加すればよいか？
2.推奨Webブラウザについて
弊社「MeLL+」の推奨Webブラウザを、2022年6月16日をもって下表のとおり更新いたします。
*OS/ブラウザとも推奨は最新リリースバージョンおよびひとつ前のバージョンです。
| ブラウザ＼OS | PC端末 | モバイル端末 | |
| Windows | iOS／iPadOS | Android | |
| Edge | 〇 | ― | ― |
| InternetExplorer *サポート終了 | ー | ― | ― |
| GoogleChrome | 〇 | 〇 | 〇 |
| Safari | ― | 〇 | ― |
| Android標準ブラウザ | ― | ― | ― |
*Edgeをご利用のPC端末で、メッセージ／掲示板等の子画面や各種設定メニューが表示されない場合は、下記Q&Aを参照してください。
MeLL+のメッセージ／掲示板の子画面や各種設定メニューが表示されないPCがある。なぜか。